Garantie & Retourneren

Alles wat je moet weten over onze garantievoorwaarden en retourbeleid.

Garantievoorwaarden

  • 2 jaar garantie op alle producten.
  • 1 jaar garantie op de accu.
  • Eigen reparatiedienst voor snelle service.
  • Binnen 3 dagen een oplossing bij problemen.

Retourbeleid

  • 14 dagen bedenktijd en gratis retourneren.
  • Retourneren via de winkel of per post.
  • Geen onderzoekskosten als er niets mis is.
  • Geen garantie bij val- of waterschade.

Wanneer is er geen garantie?

  • Ernstige valschade of waterschade.
  • iPhones met een jailbreak.
  • Zelf geopende of extern gerepareerde toestellen.

Garantieclaim indienen?

Meld je product eenvoudig aan via ons klantenportaal.

Ga naar het Klantenportaal

Belangrijke Wettelijke Informatie

Naast onze eigen garantievoorwaarden gelden in Nederland de volgende wettelijke rechten en verplichtingen: