Privacybeleid
Bij Sobby nemen we jouw privacy serieus. Lees hieronder hoe we omgaan met jouw gegevens en jouw rechten volgens de GDPR (AVG).
Belangrijkste punten in het kort
- Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor betalingen en klantenservice.
- Alle data wordt veilig en versleuteld opgeslagen.
- Jij hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen.
- We sturen geen spam of ongewenste marketingmails.
1. Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je een product verkoopt via Sobby, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Naam en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bankrekeningnummer (voor uitbetalingen)
2. Waarom verzamelen we deze gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Uitbetalen van de verkoopprijs
- Fraudepreventie en beveiliging
- Contact opnemen voor klantenservice
- Wettelijke verplichtingen (zoals belastingregels)
3. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is:
- Transactiegegevens: 7 jaar (zoals vereist door belastingwetgeving)
- Accountgegevens: Tot je je account verwijdert
4. Delen we jouw gegevens met derden?
We delen alleen noodzakelijke gegevens met:
- Betaalproviders (voor uitbetalingen)
- Koeriersdiensten (voor verzendingen)
- Wettelijke instanties (indien verplicht door de wet)
Wij verkopen NOOIT persoonsgegevens aan derden voor commerciële doeleinden.
5. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen beveiliging serieus en hanteren de volgende maatregelen:
- Versleuteling van gevoelige gegevens
- Beveiligde servers met firewall
- Toegangscontrole tot gegevens
6. Jouw rechten volgens GDPR (AVG)
Je hebt het recht om:
- Jouw gegevens in te zien
- Jouw gegevens te corrigeren of verwijderen
- Beperking van verwerking aan te vragen
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
7. Hoe kun je jouw rechten uitoefenen?
Wil je je gegevens inzien, wijzigen of verwijderen? Stuur een e-mail naar:
Vragen over privacy?
We helpen je graag verder! Neem contact met ons op als je privacy-gerelateerde vragen hebt.
Neem Contact Op